Ook dit jaar worden fans van BVO’s weer gevraagd naar de tevredenheid over hun club. Wat gaat goed en wat kan beter? Vorig jaar gaven 50.351 supporters hun mening. Zij werden steekproefsgewijs benaderd en kregen 60 vragen voorgeschoteld. Ook fans van FC Volendam vinden binnenkort een vragenlijst in hun mailbox.
FC Volendam scoorde vorig jaar goed tot zeer goed waar het gaat om sfeer, veiligheid, informatie (site, programmaboekje, nieuwsbrief) en prijs-kwaliteit eten/drinken en fanartikelen. De informatie over wat FC Volendam doet aan sociaal maatschappelijke activiteiten (MVO= Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) kan beter. Net zoals het amusement in het stadion.
FC Volendam heeft dit vorig jaar opgepakt door artiesten in Aan de dijk en voor de wedstrijd en in de rust uit te nodigen. Daarnaast vinden supporters meer informatie op de site over wat FC Volendam doet buiten het directe voetbal. Zoals door de Kidsclub (1100 leden), voor goede doelen, sportactiviteiten met het onderwijs, clinics voor amateurverenigingen, enzovoort.
De nieuwe stichting Oók FC Volendam treedt binnenkort naar buiten. Dan krijgen fans uitgebreid informatie over wat FC Volendam méér doet dan voetbal alleen.
Bron: FC Volendam
